Si vous envisagez de partir en voiture en Italie, il est important de se familiariser avec les ZTL, les zones à trafic limité (ou zona a traffico limitato en italien). Je vois souvent sur les forums et groupes de voyages des personnes étonnées d’avoir reçu une amende à leur retour de vacances. Pourtant il est facile d’éviter les ZTL, inutile de crier à l’arnaque !
Avec ce guide pratique de la ZTL je vais tout vous expliquer sur le fonctionnement des zones à trafic limité en Italie. Comme ça vous ne pourrez plus dire que vous ne saviez pas 🙂
Qu’est-ce qu’une ZTL ?
L’acronyme ZTL, pour zone à trafic limité, désigne un périmètre où la circulation des véhicules est interdite sauf autorisation. C’est à dire que seuls certains véhicules comme les services d’urgences, les taxis et les riverains peuvent y entrer. Ces zones sont toujours situées dans les centres-villes italiens, afin de préserver la vieille ville du bruit, de la pollution et de la circulation des voitures. Il en existe dans toutes les grandes villes et dans beaucoup de villages. Vous serez forcément confrontés à une ZTL lors de votre voyage en Italie. Parfois les ZTL ne sont actives qu’à des heures particulières ou interdites aux véhicules trop polluants comme à Milan.
Les zones à trafic limité italienne sont toujours indiquées par des panneaux, donc à moins d’avoir le nez rivé sur le compteur il est impossible de les manquer. Je vais vous expliquer dans la suite de ce guide comment les reconnaitre.
Panneaux des ZTL : comment les reconnaitre ?
Le panneau annonçant une ZTL est représenté par un cercle rouge sur fond blanc avec au dessus l’inscription zona traffico limitato. Ce panneau est identique au panneau B0 présent dans le code de la route français qui indique une circulation interdite aux véhicules dans les 2 sens. Donc même si on ne comprend pas l’italien, le panneau doit vous inciter à ne surtout pas entrer.
La plupart du temps on trouve en dessous un deuxième panneau avec les heures et jours où la ZTL est active. Beaucoup de villes et villages interdisent l’entrée des véhicules que sur des créneaux horaires et des jours particuliers.
Dernière chose qui doit vous mettre la puce à l’oreille, la présence d’une caméra au dessus du panneau. C’est cette caméra qui va filmer votre plaque d’immatriculation et contrôler si vous êtes un véhicule autorisé ou pas. Un panonceau « controllo elettronico ZTL » le signale.
Lors de notre voyage dans les Pouilles, j’ai aussi vu des panneaux lumineux indiquant si l’accès à la ZTL était ouvert ou pas. Le panneau était vert avec l’inscription « ZTL non attiva / ZTL opened » quand on pouvait entrer, et rouge avec « ZTL attiva / ZTL closed » quand elle était interdite. Là il faut vraiment le faire exprès pour se prendre une amende !
Attention dans certains petits villages comme j’ai vu en Sardaigne, il y parfois uniquement le panneau interdiction d’entrer avec l’inscription zona traffico limitato. Là il faut faire plus attention car ils sont moins visibles si on a pas l’habitude.
Quels risques si je suis entré dans une ZTL ?
Si vous êtes entré par erreur dans une ZTL et que vous avez franchi la caméra de vidéosurveillance, vous recevrez automatiquement une amende. Si vous voyagez avec votre véhicule personnel il faudra attendre quelques mois pour la recevoir à la maison. Dans le cas d’une voiture de location le loueur transmettra vos coordonnées pour que vous receviez l’amende. Cette action du loueur engendre des frais administratifs qu’il débitera directement sur votre carte bancaire.
Malheureusement il n’y a rien à faire pour revenir en arrière, tout est automatisé et la police ne pourra pas être clémente (ce n’est pas elle qui gère les amendes des ZTL). Attention si vous entrez plusieurs fois dans la même ZTL vous recevrez autant d’amendes que de passages. Cela peut vite revenir cher ! Le montant de la contravention varie de 80 € à 200 € suivant les communes.
Comment faire si mon hôtel est dans la ZTL ?
Avoir une réservation pour un hébergement situé à l’intérieur d’une ZTL est la seule exception qui vous autorise à y entrer en tant que touriste. Dans ce cas l’hôtelier remplira un formulaire avec la plaque d’immatriculation de votre véhicule qu’il enverra à la mairie. De cette manière cela validera votre autorisation à rouler dans la ZTL et vous ne recevrez pas d’amende. Nous l’avons personnellement testé à Pise et tout s’est bien passé. Aucune amende de reçue.
Dans tous les cas demandez avant à votre hôtel comment cela se passe pour arriver en voiture jusqu’à l’hébergement. Il vous indiquera la marche à suivre. Les hôtels sont habitués (surtout s’ils ont un parking), mais les particuliers qui louent un Airbnb ont moins l’habitude. Ne venez pas en voiture jusqu’à votre hébergement situé dans une ZTL sans avoir préalablement posé la question.
Est-ce que je peux entrer dans la ZTL avec une voiture électrique ?
Il ne faut pas confondre la ZTL en Italie avec la ZFE (zone à faible émission) qu’il existe en France. Même si vous avez un véhicule hybride ou électrique, cela ne donne aucun droit particulier pour entrer dans une ZTL. Il faut respecter les horaires d’accès indiqués sur le panneau.
La ZTL n’est pas liée au niveau de pollution de votre véhicule sauf exceptions. Par exemple à Milan vous pouvez entrer dans la ZTL (zone C la plus proche du centre) avec un véhicule électrique. Si vous êtes dans ce cas vérifiez avant de partir si la réglementation n’a pas évolué.
Où trouver le périmètre des zones à trafic limité en Italie ?
Avant d’arriver dans une grande ville comme Rome, Naples ou Florence, renseignez-vous sur le périmètre de la ZTL et les rues du centre historique qui sont interdites. Repérez également les parkings à proximité de la ZTL (il y en a toujours), garez-vous là et continuez votre visite à pied. Vous pouvez même réserver votre parking sur ce site avant de venir, cela permet de savoir directement où l’on va et de sélectionner un parking proche de la ZTL.
La règle primordial avant de voyager en Italie est de toujours se renseigner sur le périmètre et les horaires de la ZTL avant de visiter une ville.
Voici les liens où vous trouverez les périmètres des ZTL des grandes villes italiennes :
Pour les autres villes tapez dans Google : ZTL + le nom de la ville en italien. Cherchez ensuite dans les résultats le site officiel de la ville.
J’ai reçu une amende pour être entré dans la ZTL, que faire ?
A partir du moment où vous recevez une amende c’est déjà trop tard. N’imaginez pas que l’on va vous oublier avec le temps ou qu’il est inutile de payer parce que vous ne retournerez plus en Italie. Des sociétés de recouvrement mandatées par la municipalité se chargeront de vous retrouver. Il est donc impératif de payer votre amende sous peine de majoration. Vous avez tout de même la possibilité de la contester, mais pas avec l’excuse que vous ne saviez pas ce qu’est une ZTL ! Si c’est bien votre voiture qui est entrée sans autorisation avec vous au volant vous n’avez pas d’excuse valable.
Maintenant que vous savez tout des ZTL en Italie, vous ne risquez plus de prendre une amende pour être entré sans autorisation. Si vous avez des questions n’hésitez pas à les poser dans les commentaires du blog, sauf si vous avez déjà reçu l’amende, dans ce cas là il n’y a qu’une chose à faire : payer !
39 commentaires
Est ce toute l’année ou bien seulement à certaines dates ?
Bonjour, les règles des ZTL sont différentes pour chaque ville mais en général c’est toute l’année. Il faut regarder le panneau qui indique les jours et heures où elle est active.
Bonjour, comment faire si l’agence de location de la voiture se trouve dans un ZTL ? Comment rendre le véhicule ?
Bonjour, dans ce cas les véhicules de l’agence doivent être autorisés à entrer dans la ZTL pour la prise en charge et le retour uniquement. Il faut se le faire confirmer pour l’agence.
Bonjour,
les motos sont-elles concernées de la même façon que les voitures pour les ZTL?
Merci,
VQ
Bonjour, d’après mes recherches cela dépend des ZTL. Mais sur les photos de l’article que j’ai prises dans les Pouilles, on voit qu’il est noté sur les panonceaux que les motos sont interdites dans la ZTL (motoveicoli non autorizzati). Il faut donc vérifier les panneaux à l’entrée des zones à trafic limité et dans le doute se garer à l’extérieur même en moto.
Bonjour,
J’aimerai faire le tour d’Italie en voiture , pourriez-vous me dire ce qui est autorisé ou pas
En vous remerciant pour votre retour
Cordialement
Madame Berg
Bonjour, je ne comprends pas bien votre question … il suffit de suivre le code de la route pour rouler en Italie, il n’y a rien de particulier.
Si vous parlez des ZTL situées en centre ville, tout est expliqué dans cet article.
Bonjour, j’aimerai savoir si Les ZTL concernent aussi les scooters.
Bonjour, les ZTL concernent tous les véhicules à moteur y compris les motos et scooters.
Bonjour, j ai été verbalisé en mai 2023 mon recommandé est arrivé aujourd’hui mon mari conduisait la voiture au moment de l’effraction il est décédé en janvier 2024. La voiture de location était à nos deux noms, devais-je payer tout de même l’amende ? PS il y en a 3 d’amendes.
Bonjour, difficile de répondre à cette question qui est un cas très particulier. J’aurai tendance à dire qu’il faut payer mais il vaut mieux prendre attache avec votre assurance protection juridique.
Bonjour, je permets de partager mon expérience désagréable à Florence 2023. Je ne suis pas là pour remettre en question la décision de restreindre la densité de voiture dans cette merveilleuse ville historique. Cependant, j’ai reçu 4 amendes en moins de 10 minutes / 1 Km. Il s’agit de la même infraction à répétition. C’était pour aller porter ma voiture de location et nous avons pris le chemin le plus court avec les contraintes de sens unique. Même le GPS m’a indiqué ce parcours. J’ai revu le trajet et il était impossible d’atteindre le stationnement de location sans amende. Je crois qu’il serait fondamental de retirer l’ensemble des entreprises de locations de voiture dans les zones ZTL. De plus, ZTL pour un touriste n’est vraiment pas clair, surtout lorsque nous suivons la file de voitures naturellement entrant dans cette zone. Or, il serait gagnant d’afficher les informations des restrictions ZTL sur le tableau de bord passager (un peu comme en Islande avec les limites de vitesses. Il y a une indication claire dans la voiture). En somme, je me sens abusé avec cette expérience désagréable. Je remets en question mes futurs voyages en Italie. Soyez prudent !
Bonjour Marc, ce n’est pas normal que vous ayez été verbalisé si l’agence de location de voiture se trouve dans la ZTL. Il faut demander à cette dernière la raison, car normalement elle aurait du vous autoriser à passer aux heures de check-in / check-out du véhicule en transmettant la plaque aux autorités.
Le délai de 360 jours est dépassé de plus de 90 jours pour cette nouvelle amende de Come. Infraction 19/06/2023 courrier du 16/09/2024 reçu le 28/09/2024. A quel préfet écrire pour la commune de Come Italie ? Non mais c’est infernal ce système c’est du racket pur et simple du vol. C’est la 2ème que nous recevons pour avoir fait quelques lacs du Nord de l’Italie en juin 2023 une dizaine de jours. Ça va nous ruiner à la fin quelle honte. Devant qui quelle instance pouvons-nous dénoncer ce procédé ? Avec mes remerciements
Bonjour, dans votre cas vous avez reçu le courrier plus de 360 jours après l’infraction donc vous pouvez contester l’amende dans un délai de 60 jours. Il doit y avoir une adresse sur le courrier que vous avez reçu pour contester. Attention il faut écrire le courrier en italien uniquement.
Bonjour, je regarde les ZTL à Milan et je vois que certaines autoroutes y entrent. Est-ce à dire qu’on peut être verbalisé à ce titre ?
Je n’arrive pas à avoir cette info sur le web. Merci d’avance pour votre aide
Bonjour, les autoroutes ne sont jamais comprises dans les ZTL ce n’est pas possible. Cela va à l’encontre même du principe de la zone à trafic limitée.
Par contre si vous prenez l’autoroute qui débouche sur la « tangenziale » là vous entrez dans la zone B de la ZTL de Milan. Mais si vous restez sur l’autoroute pour contourner la ville aucun soucis.
Bonjour, peut-on acheter un pass ou autre pour pouvoir rentrer dans ces zones ? Si oui est il valable dans toute l’Italie ?
Bonjour, il n’y a aucun pass pour entrer dans les ZTL. L’exception est Milan où il est possible d’acheter un pass pour la zone C.
Bonjour, j’ai effectué road trip en Italie en aout 2023 lors de mon passage a CREMA le soir nous avons suivie le GPS. A notre grande surprise en octobre 2023 nous avons reçu une amende pour circulation dans une zone non autorisée. J’ai réalisé une lettre recommandée comme indiqué sur l’amende pour contester cette dernière. Et la plus d’un an après je reçois à nouveau une amende pour la même infraction en recommandé sans me parler de ma contestation. Est ce normal ? Que dois je faire maintenant ? Cordialement greg
Bonjour, est-ce que vous avez reçu l’accusé de réception du recommandé ? Avez-vous écrit votre lettre en italien ? Quel était l’objet de votre contestation ? Essayez de téléphoner pour avoir des infos.
Mais honnêtement ça ne sert à rien de contester si vous êtes entré dans la ZTL sans autorisation (à part si votre hébergement était dans la ZTL). Le GPS ne connait pas les limites des ZTL donc ce n’est pas une excuse. La seule chose à faire c’est de payer l’amende.
Bonjour, Parti en vacances en Italie en août 2024, je viens de recevoir 2 amendes pour circulation en zone restreinte sans autorisation (ZTL je suppose). Ce qui me dérange, c’est d’en avoir une pour l’entrée en zone à 15h16, l’autre pour sortie de zone à 15h23 le même jour… bien sûr sans y être resté et en voulant en sortir au plus vite. Alors je vais payer la première mais contester la seconde car je la trouve « abusée ». Quel est votre avis ? Cordialement.
Bonjour Munier, malheureusement c’est la règle, chaque entrée et sortie est comptabilisée. Il est donc possible de recevoir plusieurs amendes.
Bonjour, pour ma part, j’ai également vécu la mauvaise expérience d’avoir été « victime » de cette arnaque à l’italienne qui consiste à verbaliser le touriste lorsqu’il a le malheur de traverser une Zone à Trafic Limité avec une voiture de location. Très mal indiquées, il est fréquent de se retrouver dans une ZTL sans s’en apercevoir, et cela a été mon cas à Pise, Florence et Sienne. J’ai reçu les amendes à mon domicile, quelques mois après mon séjour italien en mai 2019, et j’ai décidé de ne pas les payer. Malgré que la municipalité de Pise (la plus tenace) ait mandaté des huissiers de justice pour procéder au recouvrement de mes soi-disant dettes, je n’ai à ce jour pas déboursé un centime, et je ne suis pas disposé à le faire.
Il faut juste connaître la loi (Directive Européenne 2015/413 du Parlement Européen et du Conseil du 11 mars 2015) pour comprendre que nous n’avons pas à payer ce type d’infraction.
Pour ceux qui sont intéressés, je peux mettre en ligne ici le courrier que j’envoie aux rares huissiers qui essaient de profiter de leur position, pour faire pression sur ceux qui doivent payer des amendes. Lorsqu’ils reçoivent mon courrier, ils arrêtent de suite de tourmenter les honnêtes citoyens que nous sommes …
Mon conseil : NE PAYEZ PAS!
Bonjour, si c’est possible je souhaite obtenir un exemple de courrier à leur adresser afin de classer le dossier svp. Je vous remercie infiniment. J’habite en Belgique en région liégeoise et ai reçu un courrier d une étude d’huissiers située à Anvers. Merci
Je vous l’envoie avec plaisir, c’est d’une efficacité redoutable, mais une précision, le code de la route ne prévoit pas ce genre de disposition locale. Les ZTL sont des aménagements locaux et d’ailleurs les panneaux correspondants ne font pas partie de ceux que vous pouvez apprendre lors de votre apprentissage aux règles de conduites internationales, mais peu importe, l’idée est de protéger ceux qui se font « plumer ».
Je vais vous envoyer le dernier courrier que je viens d’envoyer par mail à un huissier pas plus tard qu’aujourd’hui et dont la réponse immédiate a été « nous classons le dossier »
Bonjour Phil, merci pour votre courrier. La question a été posée au ministre de l’Europe à l’assemblée nationale et sa réponse est très claire : La directive européenne 2015/413/UE du 11 mars 2015 prévoit en effet huit types d’infractions pour lesquelles les poursuites transfrontalières sont possibles, dont la « circulation sur une voie interdite », ce qui est le cas pour les ZTL, dont la délimitation relève de chaque État membre (source officielle). C’est également spécifié sur le site du gouvernement (source).
On ne peut donc pas se retrancher derrière cette directive pour ne pas payer l’amende.
Par contre les sociétés de recouvrement n’ont aucune possibilité de recouvrer des amendes si elles ne sont pas en possession d’un titre exécutoire délivré par un tribunal français. On peut ne pas tenir compte de ces courriers intimidants, mais il faut être sûr que la procédure n’ira pas plus loin !
Bonjour,
en étant discipliné, je souhaite faire une déclaration préalable d’autorisation pour renter dans la zone B de Milan (location chez un particulier).
En lisant le site de la Ville de Milan, il m’est possible de le faire dans la limite de 5 jours (mon véhicule étant diesel « EURO5 »).
Et là, le site dédié est inaccessible depuis que j’essaye d’y aller, soit plusieurs jours : https://areab.atm.it/
J’ai écrit via l’adresse email fournie… aucun retour. Sommes-nous donc condamnés: 1. à ne pas aller à Milan ? 2. laisser la voiture dans la nature et finir à pieds ? 🙂 Existerait-il une alternative ? Cordialement, Géger
Bonjour Gégér, il y a également un soucis de mon côté je n’arrive pas à accéder au lien de la Zone B de Milan. Je pense qu’il faut attendre que cela soit réparer. Sinon il vous reste toujours l’option de vous garer en dehors de la zone B et de prendre le métro.
Bonjour, je suis handicapé avec carte de stationnement. Dois-je m’enregistrer quelque part pour ne pas avoir d’amende dans une zone ztl ? Merci
Bonjour, il faut en faire la demande directement à la commune. Voici la réponse de l’ambassade à ce sujet :
« Attention, la carte d’invalidité ne permet pas d’entrer dans une ZTL sans autorisation préalable de la mairie. La plupart des villes italiennes pourvues d’une ZTL peuvent accorder cette autorisation provisoire de circulation aux titulaires de cette carte qui le sollicitent avant leur voyage ».
Bonjour
Je dois me rentre en Italie en juin. Pour les handicapés il faut faire une demande pour chaque ville où vous souhaitez aller.
Les informations sont accessibles sur cette site dans la section Accesso disabili.
On y trouve en général le mail du service à contacter. Je l’ai fait pour plusieurs villes (Florence, Sienne, Naples, Gravina, etc). J’ai toujours eu un retour où on me donne la démarche à suivre.
En majorité c’est donner les dates, fournir des photocopies du certificat d’immatriculation, carte invalidité et stationnement voire remplir un formulaire. C’est un peu variable en fonction des villes. Cela permet l’inscription dans une liste blanche et on est tranquille.
Autre possibilité (si la demande n’est pas faite avant) c’est un fois la ZTL traversée c’est d’appeler un N° de téléphone (tjrs dans Accesso disabili) qui permet de signaler l’infraction. Je suppose qu’il faudra donné les infos qui vont bien mais il faut surtout être à l’aise avec l’italien ou l’anglais. En général c’est signalement dans les 48h de la détection dans la ZTL sinon c’est perdu.
J’espère que cela pourra aider.
Merci pour vos conseils, le site de réservation de parking propose des parkings dans la ZTL et indique que la plaque sera transmise à la mairie pour éviter l’amende, est-ce vrai ?
Oui c’est vrai mais il faut impérativement vous présenter à l’accueil du parking ce n’est pas automatique (j’ai eu le cas dans un parking de Turin).
Bonjour. La ZTL est-elle au niveau du panneau, donc il faut piler pour ne pas entrer dans la zone, ou bien est-ce à une certaine distance après le panneau. Merci
Bonjour, cela dépend du type de panneau. Si c’est un panneau avec la caméra au dessus comme celui mentionné dans l’article alors la ZTL commence à partir de là. Il y a parfois d’autres types de panneaux qui annoncent une ZTL plus loin ou si on tourne à droite. C’est la présence d’une caméra qui marque la limite car c’est comme ça que sont relevées les plaques d’immatriculation des contrevenants.
Bonjour, je n’ai pas encore choisi mon hôtel mais comment s’enregistrer à l’avance si nous ne recevons les données du véhicule de location qu’à la descente de l’avion. L’encodage est il immédiat si on procède à la dernière minute ? Merci
Bonjour, lors du check-in à l’hôtel vous donnez la plaque d’immatriculation de votre véhicule et le réceptionniste se charge de transmettre vos coordonnées à la mairie de façon à ce que vous ayez une « autorisation » d’entrée et de sortie aux dates de votre réservation. Mais il est impératif de demander avant d’arriver si c’est faisable (surtout si c’est un airbnb).